Notre ascenseur étant actuellement en panne, nous ne pouvons malheureusement pas garantir l’accès aux étages aux personnes à mobilité réduite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’accessibilité de nos visiteurs en situation de handicap constitue une de nos priorités. En ce sens, l’Historial Jeanne d’Arc a adapté son parcours ainsi que ses dispositifs d’accueil et de médiation pour garantir les meilleures conditions de visites à toutes et à tous.

D’ailleurs, l’Historial a obtenu le label d’État « Tourisme et Handicap » en octobre 2024.

Nos équipes sont sensibilisées grâce à une formation « Accueil du Public en Situation de Handicap ». N’hésitez pas à vous adresser à nous pour toute demande.

Guide audiodescription Accessibilité :

L’entrée de l’Historial Jeanne d’Arc est identifiable depuis l’extérieur du bâtiment. Elle est la même pour tous .


Tarif

Le tarif d’entrée est de 8€ pour les titulaires d’une carte d’invalidité.

L’entrée est gratuite pour les accompagnateurs de personnes titulaires d’une carte d’invalidité ayant la mention « besoin d’accompagnement » (valable pour 1 accompagnateur)

Handicap moteur

  • Partie surbaissée sur le côté droit de l’accueil
  • Accès aux différents niveaux par ascenseur (seule la salle 7 est inaccessible)
  • Prêt de fauteuil roulant
  • Places assises tout au long du parcours
  • Chiens d’assistance acceptés
  • Toilettes adaptées
  • Rampes d’accès
  • Portes automatiques à l’entrée
  • Présence d’une marche pour accéder à la cour de l’Officialité

Handicap visuel

  • Chiens guides acceptés
  • Présentation du site au format audio
  • Documentation disponible en gros caractères et en braille
  • Plan d’accès FALC (facile à lire et à comprendre)

Handicap auditif

  • Audioguides LSF
  • Boucle magnétique
  • Flash lumineux

Handicap mental

  • Guide de visite FALC (facile à lire et à comprendre)

Certaines salles peuvent heurter la sensibilité du public. Pour garantir votre confort de visite, n’hésitez pas à nous contacter.